Veelgestelde vragen

De meest gestelde vragen rondom het plannen van een bezoek vindt u op deze pagina.

Kan ik met een creditcard of pinpas betalen?
Ja. Het museum en de museumwinkel, accepteren alle gangbare creditcards. Je kan ook met een pinpas betalen. 

Kan ik mijn ticket online of telefonisch bestellen?
Ja, je kan jouw kaartje hier online kopen.

Verkoopt het museum ook museumkaarten?
Ja. Museumkaarten (voorheen Museumjaarkaart) zijn aan de kassa verkrijgbaar en kosten per stuk € 75,00 voor volwassenen en €39,00 voor jongeren t/m 18 jaar. Zie www.museumjaarkaart.nl voor meer informatie.

Is het museum op feestdagen gesloten?
Het museum is gesloten op 1 januari en eerste kerstdag. Met Pasen, Pinksteren en andere feestdagen is het museum geopend.

Is het museum ook ’s avonds open?
KM21 sluit om 17.00 uur.

Is het museum toegankelijk met een rolstoel of rollator?
Ja. Het museum is uitstekend toegankelijk voor rolstoelen en rollators.

Is het toegestaan om te fotograferen in het museum?
Ja, fotograferen is beperkt toegestaan. Je mag daarbij echter geen gebruik maken van flitser en/of statief. 

Moeten groepen vooraf reserveren?
Groepen dienen zich vooraf aan te melden via tel. 070-33 81 120 of via email: reserveringen@kunstmuseum.nl  

Kan ik de museumwinkel bezoeken zonder kaartje?
Ja, dat is mogelijk.

Is er een garderobe aanwezig?
Je kan gebruik maken van kluisjes. In het kluisje gaat een muntstuk van 2 euro. Deze krijg je weer terug. 

Is er een invalidentoilet in het museum?
Ja. Het invalidentoilet bevindt zich op de begane grond en is bereikbaar met de lift.